Planet 7 Casino on nettikasino, joka tarjoaa peli-iloa slottien, pöytäpelien, videopokereiden, kenojen ja raaputusarpojen muodossa. Kasinolla on yli 150 Realtime Gaming -pelivalmistajan tuotosta, joista valita. Planet 7 Casinoa pyöritetään Costa Ricasta käsin. Se tarkoittaa, että sillä ei ole hallussaan lisenssiä, joka varmistaisi kasinon toimivan määriteltyjen ehtojen mukaisesti tai tietyissä tapauksissa takaisi verottomasti lunastettavat voitot. Sen sijaan pelaajan on itse arvioitava kasinon luotettavuus arvosteluiden tai omien kokemustensa perusteella.

Planet 7 Casinolla on GLI:n eli Gaming Laboratories Internationalin sertifikaatti. Näin ollen GLI on vahvistanut kasinon toimivan pelialalle luotujen säädöksellisten ja teknisten ehtojen mukaan. Kasino on määrittänyt säännöissään, että se ei hyväksy pelaajiksi alle 21-vuotiaita, mutta monista muista kasinoista poiketen yhdysvaltalaiset pelaajat sallitaan. Pelien pariin pääsee tietokoneen lisäksi mobiililaitteilla eli älypuhelimella tai tabletilla, mutta rahansiirtoa varten pelaajan on ladattava kasinosovellus käyttämälleen laitteelle.

Asiakaspalveluun Planet 7 Casinon pelaajat saavat yhteyden ympäri vuorokauden puhelimen, chatin ja sähköpostin välityksellä. Rahansiirtoon on useita vaihtoehtoja niin luottokorttien, nettilompakoiden kuin prepaid-maksujenkin muodossa. Myös kryptovaluutta bitcoineilla tehtävät siirrot onnistuvat. Planet 7 Casino tarjoaa asiakkailleen erilaisia bonuksia, kuten uusille asiakkaille 200 prosentin tervetuliaisbonuksen. Kauemmin kasinolla pelanneille on luvassa päivittäisiä, viikoittaisia ja kuukausittaisia etuja, eikä VIP-asiakkaitakaan ole unohdettu.

Pelivalikoima

Pelivalikoima Planet 7 Casinolla on jaettu slotteihin, pöytäpeleihin, videopokereihin ja erikoispeleihin. Pelejä voi selata uutuuden ja suosion mukaan, sekä lajitella kategorian tai aakkosjärjestyksen perusteella. Lukumäärällisesti pelejä on yli 150, ja pelien valmistaja on jo 1990-luvun loppupuolelta asti toiminut ohjelmistotalo Realtime Gaming. Peleistä noin 110 on erilaisia kolikkopelejä, joiden toteutuksessa mielikuvituksessa ei ole säästelty. Teemat ja muut ominaisuudet vaihtelevat suuresti ja tekevät slottikokoelmasta mielenkiintoisen. Pöytäpelejä on 13, sisältäen baccarateja, blackjackeja ja pokereita. Videopokereita on 14 kappaletta, kuten esimerkiksi Deuces Wild ja Bonus Poker. Erikoispeleissä on amerikkalainen ja eurooppalainen ruletti, keno, Craps ja muutama raaputusarpa.

Asiakastuki

Planet 7 Casino -nettikasinon asiakastuki on aina tavoitettavissa. Ympäri vuorokauden ja vuoden jokaisena päivänä avoinna olevaan asiakaspalveluun saa yhteyden puhelimen, chatin ja sähköpostin välityksellä. Yhdysvalloista soittavat pelaajat voivat asioida puhelimella ilmaiseksi, ja VIP-asiakkaille on oma puhelinnumeronsa. Chat-keskustelun saa auki sivuston oikeassa reunassa olevasta help-painikkeesta. Sähköpostin lähettämiseen Planet 7 Casino tarjoaa kaksi erillistä osoitetta: yksi tavalliseen asiakaspalveluun ja toinen VIP-asiakkaille.

Mikäli Planet 7 Casinolla pelaava haluaa mieluummin etsiä tietoa omatoimisesti, on sivuilla usein kysytyt kysymykset osio. Kyseinen FAQ-sivu sisältää tietoa yleisistä aihepiireistä sekä talletuksiin ja kotiutuksiin liittyvistä asioista. Muu sivusto tarjoaa informaatiota rahansiirroista, käyttöehdoista ja bonuksista. Planet 7 Casino -nettikasinon sivut ovat vain englanniksi, eli suomenkielistä versiota sivuista ei ole. Myös asiakaspalvelu on englanninkielinen. Jos etsittyä tietoa ei sivuilta löydy, on asiakaspalvelu aina tavoitettavissa.

Turvallisuus ja rahasiirrot

Rahansiirtoon Planet 7 Casinolla on useita mahdollisia tapoja. Käypiä talletusmuotoja ovat esimerkiksi Visa, Mastercard, Neteller, Skrill, pankkisiirto ja bitcoin-maksu. Kotiutukset onnistuvat ainakin Netellerillä, pankkisiirroilla ja bitcoin-maksuilla. Kasino lupaa, että pelaajien käytössä on myös listassa mainitsemattomia maksutapoja, joten täydellisen maksuvaihtoehtojen listan saa asiakaspalvelusta. Pankkisiirtoja lukuun ottamatta muut talletusmenetelmät siirtävät rahan välittömästi asiakkaan pelitilille, eli pelien pariin pääsee heti.

Kotiutuksissa aikaa kuluu vaihtelevasti käytettävästä maksutavasta riippuen. Planet 7 Casinon on ensin hyväksyttävä pelaajan tekemä nostopyyntö, jonka jälkeen raha voidaan siirtää asiakkaalle. Kasinon suorittama käsittely vie aikaa noin seitsemän arkipäivää. Sen jälkeen kasino siirtää rahan eteenpäin 7–10 arkipäivän kuluessa. Maksimisumma nostoissa on 2 500 dollaria viikossa. Kasino ei peri maksuista käsittelykuluja, mutta pelaajan pankki saattaa veloittaa kansainvälisestä rahansiirrosta palkkion ja valuutan muunnoksista syntyviä kuluja.

Hyvät puolet

Planet 7 Casino on pieni ja kotoisa nettikasino, jonka tarjontaan on helppo tutustua, koska valikoimassa on alle 200 peliä. Kasinon asiakaspalvelu on aina auki, ja yhteydenottotapoja on useita. Se herättää pelaajissa luottamusta. Rahansiirtotapoihin lukeutuvat yleisimmät maksutavat, ja lisäksi kasino ilmoittaa huomioivansa pelaajien pyynnöt, mikäli tarve jollekin tietylle maksumuodolle ilmenee. Planet 7 Casino -sivusto ottaa uudet pelaajat avosylin vastaan 200 prosentin talletusbonuksella. Sen lisäksi kauemmin kasinolla pelanneille on luvassa paljon erilaisia etuja, kuten talletuksiin yhdistyviä tarjouksia ja säännöllisiä cashback-bonuksia, joiden avulla kasinolla kulutettu raha palaa tietyllä prosenttiosuudella pelaajan käyttöön.

Huonot puolet

Planet 7 Casinon sivusto antaa mielikuvan toimivasta ja luotettavasta kasinosta. Sitä horjuttaa kuitenkin se, että kasinolla ei ole hallussaan tunnettua lisenssiä, joka toisi turvallisuuden leiman sen toimintaan. Kasinon sivuilla ei myöskään kerrota mitään sen taustalla toimivasta tahosta, kuten yrityksen nimeä tai osoitetta. Planet 7 Casinon arvosteluissa sivusto on saanut moitteita nostojen toimimattomuudesta, eli pelaajilla on ollut hankaluuksia voittamiensa rahojen lunastamisessa. Kasinon sivuilla kerrotaan, että nostopyyntöjen käsittelyssä ja rahojen siirtämisessä maksuvaiheeseen kuluu noin 14 arkipäivää, jonka jälkeen raha siirtyy valitun maksupalvelun hallintaan. Nopeita nostoja Planet 7 Casino ei näin ollen tarjoa.

Yhteenveto

Planet 7 Casino on pelisivusto, joka sisältää valikoiman slotteja, pöytäpelejä, kenoja, raaputusarpoja ja noppapelejä. Pelien takana on pitkän linjan pelituottaja Realtime Gaming. Kasino toimii Costa Ricasta käsin, joten sillä ei ole nimissään tunnettua kasinolisenssiä. GLI:n sertifikaatti Planet 7 Casinolla on, joten sen perusteella sivusto toimii lakien ja asetusten mukaisella tavalla. Kasinon ikäraja on 21 vuotta, jolla kasino pyrkii suojelemaan alaikäisiä.

Planet 7 Casinon asiakaspalveluun saa yhteyden ympäri vuorokauden chatin, puhelimen ja sähköpostin välityksellä. Sekä sivusto että asiakaspalvelu toimivat englanniksi, joten suomenkielistä palvelu ei ole saatavilla. Raha siirtyy esimerkiksi luottokorteilla ja nettilompakoilla, ja myös kryptovaluutta bitcoin on käytettävissä. Kasino muistaa pelaajiaan useilla erilaisilla eduilla ja bonuksilla, joita on lunastettavissa jopa päivittäin. Jos olet RTG:n pelien ystävä, kokeile Planet 7 Casinon tarjontaa.